投诉类型 | 柜类产品 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 丽维家全屋定制(建邺店) |
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投诉日期 | 2023-11-14 | 联系地址 | 南京市建邺区金虹花园9**** | 项目负责人 | 张** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1505189**** | 被投诉人手机 | 1395579**** |
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对 丽维家全屋定制 的投诉内容:
2021年在丽维家全屋定制建邺店定制了全屋橱柜若干,2022年完工,安装期间由于安装工操作不规范出现严重质量问题,与卖家协商后,仅进行了补救措施,未实质解决,当时负责人提出进行所谓的“美容”。2023年11月发现厨房橱柜抽屉面板与抽屉主体脱落,仅一年时间。微信联系负责人,联系不上。
对 丽维家全屋定制 的投诉依据:
对 丽维家全屋定制 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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监督站多次联系施工方,联系不上。还需要消费者提供其它联系方式以供监督站联系。 | 2023-11-15 |
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