投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 南京无忧无虑软装设计有限公司 |
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投诉日期 | 2024-01-19 | 联系地址 | 江宁区星辉路111号**** | 项目负责人 | 吴** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1736620**** | 被投诉人手机 | 1515066**** |
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对 栖霞区无忧无虑板材销 的投诉内容:
主卧交付定制衣柜与设计图不一致,无忧定制的吴总协商售后,他说以他们内部cad图纸尺寸为准,但消费者没有专业测量工具也没有技术可以确认,但和实际缴费明细中的尺寸也不一致,但现在采用推脱方式不协商解决,对柜体中缺少板材也不补送,要求他们按照当时缴费和确认的设计图尺寸重做
对 栖霞区无忧无虑板材销 的投诉依据:
对 栖霞区无忧无虑板材销 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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施工方答应监督站会妥善解决消费者提出的问题。 | 2024-01-23 |
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