本人于2023年2月与南京典尚装修公司签订合同，原计划90个工作日完工。商家不仅没有按时完工，延长竣工日期，并且本人委托设计师陈伟华购买的家具不符合要求，本人要求退货并重新购置，设计师本人不以为然，要我自己再重买家具。本人于竣工后十天2023年8月17日向第三方要求冻结尾款，商家曾要求我解冻尾款再商量赔偿事宜，但我要求先赔偿再解冻，随后不了了之。直至今日2024年1月25日，商家无任何售后人员与我沟通相关事宜！