投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 南京无界优装装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2024-03-08 | 联系地址 | 南京浦口区揽月山庄37栋3单**** | 项目负责人 | 潘** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1377052**** | 被投诉人手机 | 1381425**** |
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对 无界优装整装体验馆 的投诉内容:
2024年2月17号在南京市江宁区天元东路513号无界优装门店签订装装修合同,总价已确定86840元,第二天,门店设计师打电话说价格算错,漏掉一个8100元,本人复查合同确定漏掉,但是这是商家的工作失误,我们不愿承担,想解除合同,退还我们交的5000元,商家不露面,不协商,不愿退。商家我们已经没有信任了,没有必要履行合同了,我们的诉求就是退还5000元,解除合同。
对 无界优装整装体验馆 的投诉依据:
对 无界优装整装体验馆 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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已告知消费者具体处理的方式方法。 | 2024-03-12 |
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