投诉类型 | 柜类产品 | 投诉人 | 田** | 被投诉单位 | 南京市建邺区沃尔居家居建材经营部 |
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投诉日期 | 2024-03-11 | 联系地址 | 江苏省南京市秦淮区朝天宫街道王府大街63-71号王府花园C**** | 项目负责人 | 穆** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1800516**** | 被投诉人手机 | 1525249**** |
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对 南京沃尔居家居建材 的投诉内容:
前期沟通时,我们已经已经把要求的同款柜门给到设计师看了,并且设计师也答应到是做一样的。但是等到做施工图时,设计擅自加入地台,并且不告知我们,也不加进报价里面。合理怀疑报价的准确性,商家存在欺骗行为。
一共93000的全屋定制,这个柜门就占了18694,最后收到的却和报价、要求的都不一样,设计欺负我们不懂设计,修改的地方完全不跟我们说,这就是纯纯欺骗!!
承诺做的台中盆工艺最后只给做了台下盆,以及所有柜子的二段力铰链,最后也是装的一段力。总之就是预订好的,合同里写的,很多没做到!
对 南京沃尔居家居建材 的投诉依据:
对 南京沃尔居家居建材 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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施工方表示会和消费者协商处理此事。 | 2024-03-12 |
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