投诉人：吴兰娣，性别：女，年龄35，身份证号码：340823xxxxxxxx214X，联系电话：136xxxx1063 被投诉人：钟韦，性别：男，年龄不详，身份证号未知，联系电话：136xxxx9555 投诉请求事项：1.合同期间未完工，要求退合同外违约金，30元/天赔偿损失，我于2023.8.25号和该公司签订装修合同，工期80天，超出时限太长，沟通无果，特此要求赔偿工期，2.装修款项全部结清，地板，开关，水槽，三角阀这些未在装修公司选择，按照合同收取费用的7折退给我，银行卡已发给装修公司，还有电器13000未按约定时间，皆以财务审核未打到我卡里，要求尽快给出赔偿期限3.2023.1.19号微信群里给我选材链接，1401和301的灯具，我们按照时间给出灯具图片，装修公司先是以全铜的灯具不能送要加钱，不认可该说法，而后以不是公司图册为由说自己发错链接了在群里，让重新选，最后说送的灯价值只能在1000元以内，我们不懂什么铜不铜，只知道装修公司每次能选的东西都会在群里发，我们也是一板一眼的按照他们发的来选，这次选材也是，但更离谱的是他们最后说这个厂（志诚照明）倒闭了，我就反问她一句，怎么每次给我选材，都选好了，你们工期慢，最后到安的时候都说让选别的东西，一问都是不合作了，一开始的双虎家具也是签的给发的宣传照片，等选好了说不跟厂里合作了，让选极简家具，还有石材台面也是，定制群里都选了，后来又说公司不合作了，这次不是志诚照明倒闭了，而是装修公司一贯用的手段，我多次和他们交涉包括他们的售后电话13851954689都说设计师还有销售经理会联系我，结果等了快一个月都没人约我线下沟通，最后只能打他们老板钟韦电话1362****555，多次无人接听，忙还是不想接不得而知，赶巧换号打通一次是一女员工接听表示是公司备用机，跟她反映事情，她说跟设计师还有销售经理对接，3.23号肯定会有人找我沟通，结果还是没有，他们公司的诚信呢，至今工期遥遥无期，无法开展，诉求就是作为公司老板应当面解决问题，业主问题微信沟通多次还有12345投诉多次无人过问，我们301和1401房子现在交付都7个月了，工期迟迟未完工，里面问题一堆，选材受阻，别人二批三批拿房的都装好了，我们一批的被晾在一边，希望家委会能给我主持公道，给我解决这个难题，谢谢.