投诉类型 | 虚假活动 | 投诉人 | 蓝** | 被投诉单位 | 会装全屋(南京)供应链管理有限公司 |
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投诉日期 | 2024-05-06 | 联系地址 | 鼓楼区鼓悦兰园9**** | 项目负责人 | 杜** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1475179**** | 被投诉人手机 | 1811513**** |
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对 会装全屋 的投诉内容:
本人与会装全屋于2023年3月5日签订全屋家具定制合同,由会装全屋为本人房屋提供家具设计、生产及安装等定制服务。合同中规定产品生产周期为50天,合同产品的生产周期从本人付完合同最终价款及满足生产条件(可复尺下单)的次日开始算起。合同规定因会装全屋原因导致交货延期,每延期一日按产品销售价千分之一赔偿。会装全屋设计师于2023年4月28日上门复尺,5月20日所有产品下单,8月9日产品送货上门,但有部分产品未送货以及尺寸不对导致无法安装影响本人入住,最终于8月28日二次补货上门。本人认为从所有产品下单到最终所有产品补齐一共耗时100天。因此会装全屋需要赔付本人50天的延迟交货费用。但会装全屋负责人不履行合同,本人多次联系未果。
对 会装全屋 的投诉依据:
对 会装全屋 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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商家以各种借口推脱协调,建议消费者向上级主管部门进行投诉或司法投诉。 | 2024-05-09 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 会装全屋
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