前期：

1、合同约定不明，利用业主不专业的心态，故意漏项或者约定不明。比如宣传时宣称厨房、卫生间电线为4平方的线，实际合同上注明“厨房、卫生间主线为4平方的线”，主线二字，意味十足。

2、描述含混不清，非专业人员根本看不懂。口头答应，全屋墙皮铲除全包价。可“铲除至原水泥砂浆原粉刷层”却是其中最大的坑，瓦工到时候会出于好心，提醒业主，卫生间的墙皮需要额外铲除（为了收费嘛！），以防未来卫生间瓷砖空鼓。如不额外铲除，以后瓷砖脱落就与他们无关了哦~（总结：2条路：1、加钱；2、不加钱质量与他们无关）

竣工之后：

1、按照合同约定，应与2024年4月10日竣工验收，在业主多次催促下，实际等到4月30日才验收，对此产生的延误费、违约费至今未退还。

2、厨房灯具使用2天就坏了，联系新爱华公司，未有反馈信息，质保就是个笑话。

3、新爱华公司非常擅长埋雷，为了多赚黑心钱，忽悠业主做主卧吊顶，不考虑实际空调出水口，导致后期空调安装有问题，有冷凝水倒灌风险。按照设计图纸，应该把阳台水管用砖包住，但新爱华公司为了后期使用板材包住，利润空间大，获取更大利润，违背合同图纸约定，给业主造成巨大弥补损失。

等等等等。。。。。。。

整个过程中，新爱华公司还有很多问题：比如1、要求工程款打给工人个人和老板个人账户，有偷逃税款风险；2、资质证书存疑，查不到，如果基于这点，装修公司与业主的合同，是否可以理解成基于重大欺骗签订的合同，以欺骗的行为签合同无效，对此新爱华公司应该承担相应的责任。3、在南京市装修行业协会调解下，新爱华公司应据实际工程量结算，退还我多余款项，至今已2个多月，拒不退款。4、贴瓷砖时，糊弄业主，贴完两三天就要求验收。5、新爱华公司的全屋定制公司号称十多年经验，实际公司21年之前是做宠物用具的，虚假宣传欺骗消费者。6、门套尺寸不对，不肯重新制作，拿胶填补糊弄。7、至今未提供任何发票。

能上传图片数量有限，还有更多的证据。